Профессиональное оборудование играет важную роль в сохранении и привлечении клиентов, но также огромное значение имеет атмосфера сотрудничества. По данным исследования Гарвардской школы счастливые сотрудники работают лучше на 31%. Если вы хотите узнать, каким образом поддержать здоровую атмосферу в коллективе и вдохновить ваших сотрудников работать с клиентами. Мы предлагаем вам несколько советов:

Позвольте им выразить свое мнение.

Сотрудники, которые имеют возможность, высказывать свое мнение и принимать более активное участие в работе, с большей вероятностью искренне вовлекутся в свою работу. Попробуйте поставить анонимный ящик для предложений прямо в офисе или проводите ежемесячные встречи с персональными тренерами и другими сотрудниками лично, для обсуждения работы клуба. Кто знает, может у них появится отличная идея, относительно того, как улучшить бизнес.

Общение.

Сотрудникам легче идти к цели, когда они имеют ясное представление о ней, а также понимают, что именно от них ожидают в работе. Ключ к успеху заключается в том, что они будут ясно понимать, что именно они смогут сделать для центра. Освещайте финансовое изменение на ваших ежемесячных собраниях, делайте e-mail рассылку с соответствующими новостями, старайтесь разговаривать с вашими сотрудниками тет-а-тет. Они будут чувствовать, что их ценят.

Позвольте им тренироваться.

Сотрудники, которые принимают участие в физических упражнениях, имеют тенденцию быть более вовлеченными в свои работы, и что может быть лучше, чем разрешение им использовать профессиональные оборудования центра. Личный опыт использования особенностей, например TRUE FITNESS и STEX коммерческих беговых дорожек, эллиптических тренажеров и велотренажеров, также поможет им демонстрировать клиентам, какой наиболее эффективный способ использования оборудования и как извлечь максимальную пользу от упражнений.

Обратная связь.

Предоставление конструктивной обратной связи, является одним из ключевых аспектов поддержания заинтересованности и лояльности работников. Разговаривая с сотрудниками об их работе, будьте честными и открытыми и дайте им понять, что работа, которую они делают очень важная часть всей работы фитнес центра. Когда они преуспевают, поощряйте их каким-либо образом за их усердную работу.

Создайте позитивную атмосферу.

Ничего так не делает работников счастливыми, как позитивная рабочая атмосфера, в которую они могут возвращаться изо дня в день. Вы можете стать примером для других, создав атмосферу доверия и уважения, в которую можно будет возвращаться каждый день.